מדיניות משלוחים FIXPARTS

Fixparts -חנות לחלקי חילוף באינטרנט הוקמה במטרה להקל עליך לרכוש חלקי חילוף ומגוון מוצרים משלימים בצורה פשוטה ונוחה, במחירים משתלמים, ללא הגבלות בשעות פתיחה וללא צורך לצאת מהבית. המוצרים שנרכשים יגיעו ישירות אליך, למשרדך, או לכל מקום אחר שתבחר, בתוך זמן קצר של עד 4 ימי עסקים לכל רחבי הארץ.

מדיניות אספקה ומשלוחים:

ברוב המקרים, המשלוח יגיע אליך כבר לאחר יום עסקים אחד.

ישנה אפשרות למשלוח אקספרס שיגיע ביום עסקים אחד בלבד לאזור גוש-דן. את אפשרות המשלוח הרצויה תוכלו לבחור בעת ביצוע התשלום.

משלוחים המיועדים להפצה לבתי אב באזורים רגילים ימסרו תוך 1-5 ימי עסקים)

משלוחים המיועדים להפצה באזורים כגון אילת, ישוביי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן יכולים להתעכב מעבר ל 5 ימי עסקים.

ימי העסקים כוללים ימי ראשון עד יום חמישי ואינם כוללים את סופי השבוע, חגים, מועדים וערבי חג. החישוב של ימי העסקים מתחיל מיום העסקים שאחרי היום בו בוצעה ההזמנה.

שירות המשלוחים שלנו מופעל באמצעות חברת שליחויות חיצונית. לפני משלוח החברה תישלח לך הודעה לנייד שלך ותפרט את מועד המסירה המשוער.

ביום המסירה, השליח ייצור איתך קשר טלפוני לתיאום מסירת המשלוח. כמו כן, יש באפשרותך לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מראש מהמחסנים שלנו.

החזרה:

יש לבצע את ההחזרה / החלפה במסגרת התקופה שנקבעה 14 יום מרגע קבלת ההזמנה. את הפריט יש להחזיר באריזתו המקוית יחד עם הלייבלים והתוויות המקוריות, וללא כל נזק/פגם ולוודא שלא נעשה בו שימוש. החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או 100 ש”ח הנמוך מבינהם. החזרת הפריטים באמצעות שירות איסוף מהבית. עלות בקשת ההחזרה היא 30 ש”ח שיופחתו מסכום ההחזר הכספי. בסוף תהליך הזיכוי תקבלו אישור במייל \ טלפון.